En Colombia hay cerca de treinta operadores de red (OR): empresas que operan las redes de distribución de una zona y reciben las solicitudes de conexión de cargas, subestaciones y generación. XM reporta la demanda de cada uno; el operador que le corresponde es el dueño de la red a la que se conectará su proyecto.
Qué es un operador de red
El operador de red (OR) es la empresa que planea la expansión, invierte, opera y mantiene las redes de una zona: el Sistema de Distribución Local (SDL, niveles de tensión 1 a 3) y, en muchos casos, activos del Sistema de Transmisión Regional (STR, nivel 4), incluidas sus conexiones al STN. Según la regulación, el OR siempre es una empresa de servicios públicos con cargos por uso aprobados por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), y la unidad mínima de un SDL para pedir esos cargos es un municipio. Para quien desarrolla un proyecto, el OR es la ventanilla obligada: recibe la solicitud de factibilidad o disponibilidad, revisa diseños, verifica la obra y autoriza la energización.
Por encima del OR están el Sistema de Transmisión Nacional (STN), la UPME, que asigna capacidad de transporte a proyectos grandes, y XM, que opera el sistema y administra el mercado. En la guía conexión a la red en Colombia explicamos quién es quién.
Lista de operadores de red por región
La lista sale del registro de agentes de XM (actividad de distribución) y de su reporte de demanda por operador de red de septiembre de 2026. La zona se indica con el nombre del mercado de comercialización que XM publica. En las fronteras entre zonas y en áreas rurales, confirme siempre con el operador.
Región Caribe
- Air-e S.A.S. E.S.P. (intervenida por la Superservicios): mercado Caribe Sol. Ver conexión con Air-e.
- Caribemar de la Costa S.A.S. E.S.P. (Afinia): mercado Caribe Mar. Ver conexión con Afinia.
- Energía Atenea S.A.S. E.S.P. (Energua, Grupo EPM): registrada ante XM como distribuidor en julio de 2026. Según lo publicado por EPM y la prensa, desde el 1 de septiembre de 2026 atiende municipios del Cesar, el Magdalena y el sur de Bolívar antes atendidos por Afinia. Confirme con el operador qué municipios atiende.
Región Andina y centro
- Enel Colombia S.A. E.S.P.: Bogotá y Cundinamarca. Ver conexión con Enel Colombia.
- Empresas Públicas de Medellín (EPM): Antioquia. Ver conexión con EPM.
- Electrificadora de Santander (ESSA): Santander. Ver conexión con ESSA.
- Ruitoque S.A. E.S.P.: mercado Ruitoque, en Santander.
- Centrales Eléctricas del Norte de Santander (CENS): Norte de Santander. Ver conexión con CENS.
- Empresa de Energía de Boyacá (EBSA): Boyacá. Ver conexión con EBSA.
- Central Hidroeléctrica de Caldas (CHEC): mercado Caldas. Ver conexión con CHEC.
- Empresa de Energía de Pereira (EEP): mercado Pereira.
- Empresa de Energía del Quindío (EDEQ): Quindío.
- Electrificadora del Huila (Electrohuila): Huila. Ver conexión con Electrohuila.
- Celsia Colombia S.A. E.S.P.: mercados Valle del Cauca y Tolima. Ver conexión con Celsia.
- Compañía de Electricidad de Tuluá (CETSA): mercado Tuluá.
- Empresas Municipales de Cali (EMCALI): mercado Cali, Yumbo y Puerto Tejada. Ver conexión con EMCALI.
- Empresas Municipales de Cartago: registrada ante XM como distribuidor desde 2025; XM publica un mercado Cartago.
Pacífico y sur
- Compañía Energética de Occidente (CEO): Cauca.
- Empresa Municipal de Energía Eléctrica S.A. E.S.P.: registrada ante XM como distribuidor. Confirme con la empresa los municipios que atiende.
- Centrales Eléctricas de Nariño (Cedenar): Nariño. Ver conexión con Cedenar.
- Empresa Distribuidora del Pacífico (Dispac): Chocó.
- Empresa de Energía del Putumayo, Empresa de Energía del Bajo Putumayo y Empresa de Energía del Valle de Sibundoy: Putumayo, cada una en su mercado.
Orinoquía y Amazonía
- Electrificadora del Meta (EMSA): Meta. Ver conexión con EMSA.
- Empresa de Energía de Casanare (Enerca): Casanare. Su registro como distribuidor ante XM se actualizó en julio de 2026.
- Empresa de Energía de Arauca (Enelar): Arauca.
- Electrificadora del Caquetá: Caquetá.
- Empresa de Energía Eléctrica del Guaviare: Guaviare.
Las zonas no interconectadas (ZNI), como el archipiélago de San Andrés y buena parte de la Amazonía y la Orinoquía, no están conectadas al SIN, se rigen por reglas propias y no entran en esta lista.
Cómo saber cuál es su operador
- Mire la factura de un predio vecino: el operador suele aparecer en ella, aunque quien factura puede ser otro comercializador.
- Identifique el nivel de tensión al que se conectará. Un proyecto en nivel 4 o en el STN puede depender de un transportador o de la UPME, no solo del OR local.
- Ante la duda, consulte el Sistema Único de Información (SUI) de la Superservicios o pregunte por escrito al operador. La respuesta formal le sirve después como soporte del trámite.
Por qué cada operador es un mundo
La regulación es común: el procedimiento de la CREG 075 de 2021, que además obliga a cada OR a publicar en su sistema de información las reglas técnicas que exigirá, porque en el recibo técnico no puede pedir otras; las reglas de autogeneración a pequeña escala (AGPE) y de autogeneración a gran escala y generación distribuida de la CREG 174 de 2021, el RETIE y el código de medida. Pero cada operador publica su propio portal, sus formatos y, sobre todo, sus normas técnicas de construcción, que fijan estructuras, calibres, celdas, medida y la forma de presentar los planos. Lo que en un OR se tramita por correo, en otro va por un aplicativo con usuario y contraseña; lo que uno acepta como declaración de cumplimiento, otro lo exige con dictamen de inspección.
Los errores más comunes al empezar son tramitar con la empresa equivocada en zonas de frontera, usar la norma de construcción de otro operador, confundir comercializador con operador y presentar la solicitud de factibilidad sin el cuadro de cargas o el unifilar que ese operador pide.
Le acompañamos con su operador
Sea cual sea su operador, la parte técnica de la conexión la podemos preparar hoy: el soporte de la factibilidad de conexión, el estudio de conexión y los estudios para la puesta en servicio antes de energizar. La radicación y el seguimiento del trámite ante el operador serán un servicio aparte que ofreceremos más adelante. Escríbanos y le decimos qué necesita su proyecto.
Hoy ya podemos ayudarle con los estudios eléctricos que el operador exige (flujo de carga, cortocircuito, coordinación de protecciones), la puesta en servicio de subestaciones y plantas solares y la configuración remota de relés para cumplir los ajustes aprobados.
Referencias
- XM S.A. E.S.P. Listado de agentes registrados ante el ASIC y demanda por operador de red (API pública de XM), consulta del 20 de octubre de 2026.
- XM S.A. E.S.P. Demanda comercial por mercado de comercialización, septiembre de 2026.
- CREG. Resolución 075 de 2021 (procedimiento de conexión al SIN).
- CREG. Resolución 174 de 2021 (autogeneración y generación distribuida).
- CREG. Resolución 015 de 2018 (remuneración de la distribución, niveles de tensión).
- CREG. Resolución 174 de 2021, artículo 3 (definición de operador de red).
- Superservicios. Sistema Único de Información (SUI).
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé cuál es el operador de red de mi proyecto?
Es la empresa dueña de la red a la que se conectará. En la mayoría de los casos coincide con la que factura la energía en la zona, pero no siempre: confírmelo con una factura de un predio vecino o preguntando directamente al operador, y en caso de duda en el Sistema Único de Información (SUI) de la Superservicios.
¿El operador de red es lo mismo que el comercializador?
No. El operador de red construye, opera y mantiene la red y aprueba las conexiones; el comercializador le vende la energía. Un usuario puede comprarle a un comercializador distinto, pero la conexión siempre se tramita con el operador dueño de la red.
¿Todos los operadores de red piden los mismos requisitos?
El marco es el mismo (CREG 075 de 2021, CREG 174 de 2021, RETIE y código de medida), pero cada operador tiene sus propios formatos, portales, normas técnicas de construcción y criterios de revisión. Por eso un diseño aprobado por un operador puede ser devuelto por otro.