Conexión con Electrohuila: requisitos y trámite

Quién es Electrohuila y dónde opera

La Electrificadora del Huila S.A. E.S.P. (Electrohuila) es el operador de red (OR) del mercado de comercialización Huila. Toda conexión nueva a su red, desde una cuenta residencial hasta una subestación o una planta solar, pasa por sus trámites. Para confirmar el operador de su zona, vea operadores de red en Colombia.

El marco general está en conexión a la red en Colombia.

Qué trámites gestiona y por qué canal

Electrohuila en Línea. Las solicitudes de conexión de cuentas nuevas y proyectos se radican en el portal Electrohuila en Línea, con registro previo de usuario y perfil. Allí se consulta el estado, se ven los documentos de cada paso y se habla con el gestor asignado. Su «Guía de conexión de cuentas nuevas y nuevos proyectos» (GU-CCP-06-001, versión 006, aprobada el 23 de julio de 2026) distingue ocho opciones de radicación: acometidas individuales de baja tensión, cinco o más acometidas, legalización de red de baja tensión (máximo 3 cuentas), cuentas trifásicas y cuenta nueva para futuro AGPE, parametrización de medidores, provisional de obra, gestión de Electrohuila y proyectos con expansión de redes y transformadores.

Proyectos con expansión de redes y transformadores. Esta opción cubre:

• Proyectos con uno o más transformadores, redes de baja tensión largas o redes de media tensión de niveles II y III.
• Montaje, cambio de capacidad o cambio de tipo de subestación.
• Cambio de nivel de tensión.
• Nivel de cortocircuito superior a 10 kA y alumbrado público, con o sin transformador.
• Cambios en las relaciones de transformación de los transformadores de medida.

El primer paso es la factibilidad: formato de solicitud de servicio, oficio con la descripción y ubicación del proyecto, cuadro de cargas firmado por ingeniero electricista, acreditación de la propiedad, identificación y autorización del propietario. Siguen la revisión de estudios o diseños y el recibo técnico. Vea qué se decide en solicitud de factibilidad y disponibilidad de conexión y el marco en procedimiento de conexión CREG 075.

Autogeneración y generación distribuida. Electrohuila tiene un aplicativo de trámite en línea para AGPE, AGGE y GD conectados al Sistema de Distribución Local (SDL). Incluye información georreferenciada, verificación de los parámetros de disponibilidad de la red y el formulario de solicitud. Su cartilla define:

• Los requisitos documentales regulatorios según el tipo de proyecto y su capacidad, incluido el estudio de conexión simplificado cuando aplica, con un plazo definido para entregarlo después de recibir los insumos del operador.
• Tiempos de respuesta y resumen de etapas de la solicitud.
• Cambio del sistema de medida.
• Visita de pruebas, contratos de conexión y respaldo, y venta de excedentes.

Documentos y normas técnicas que publica

• Formatos de solicitud de servicio, factibilidad, revisión de estudios o diseños y recibo técnico.
• Listas de verificación de diseños de media y baja tensión y de acometidas.
• Notas generales de diseño de redes y rótulos para diseños.
• Para autogeneración: cartilla CREG 174, diagrama de flujo, manual del aplicativo GD-Connect, minuta del contrato de conexión y respaldo, rótulos de diseño del autogenerador y formatos técnicos.

La guía remite a la NTC 2050 y a las normas técnicas de Electrohuila.

Qué revisa el operador

Más allá de los formatos, Electrohuila revisa que el proyecto no afecte su red ni a otros usuarios. En la práctica eso significa:

• que la capacidad pedida coincida con el cuadro de cargas y con el transformador propuesto;
• que el punto de conexión y el nivel de tensión sean los aprobados en la factibilidad;
• que las protecciones del usuario coordinen con las suyas aguas arriba y soporten el nivel de cortocircuito del punto;
• que la medida tenga la clase de exactitud que exige el código de medida;
• que la instalación cumpla el RETIE y su propia norma de construcción.

Una inconsistencia en cualquiera de estos puntos suele devolver el proyecto a la etapa anterior. Por eso los estudios eléctricos de cortocircuito y coordinación conviene tenerlos listos antes de radicar el diseño.

Particularidades

• El cuadro de cargas que pide para la factibilidad es muy detallado: regulación, pérdidas, balance de fases y datos de cada circuito.
• Si el proyecto necesita estudio de conexión simplificado, el plazo para entregarlo corre desde que Electrohuila envía los insumos: tenga el equipo de estudios listo antes de solicitarlos.
• Los cambios en los transformadores de medida también pasan por la opción de proyectos.

Errores frecuentes

• Radicar sin actualizar antes los datos del usuario en el sistema de Electrohuila.
• Presentar un cuadro de cargas incompleto o sin firma del ingeniero.
• Dejar vencer el plazo de entrega del estudio de conexión simplificado.
• Llegar a la visita sin dictamen RETIE ni pruebas de protecciones.

Le acompañamos con Electrohuila

Antes de cargar su solicitud en Electrohuila en Línea, le preparamos el soporte técnico de la factibilidad, el estudio de conexión cuando aplica y los estudios para la puesta en servicio con los ajustes que Electrohuila revisa antes de energizar. La gestión del trámite en la plataforma la ofreceremos después; por ahora la hace usted. Escríbanos y le orientamos.

Hoy ya podemos hacer los estudios eléctricos, la puesta en servicio de subestaciones y plantas solares y la configuración remota de relés.

Referencias

• Electrohuila. Trámites para usuarios (electrohuila.com.co).
• Electrohuila. Guía de conexión de cuentas nuevas y nuevos proyectos, GU-CCP-06-001, versión 6.
• Electrohuila. Cartilla para el procedimiento de conexión de proyectos AGPE, AGGE y GD, Resolución CREG 174 de 2021.
• CREG. Resoluciones 038 de 2014, 075 de 2021 y 174 de 2021.
• XM. Demanda por operador de red, septiembre de 2026.

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