Cómo elegir una empresa de pruebas eléctricas

Respuesta corta

Para elegir una empresa de pruebas eléctricas compare seis cosas: equipos de prueba con calibración vigente de un laboratorio acreditado, protocolos escritos con norma y criterio de aceptación, experiencia en su nivel de tensión y tecnología, un sistema de seguridad para trabajos eléctricos, informes de ejemplo y referencias que pueda verificar. El precio solo se puede comparar cuando el alcance es el mismo.

El problema de comparar ofertas de pruebas

Dos ofertas para «probar la subestación» pueden describir trabajos muy distintos. Una incluye respuesta en frecuencia, pruebas de extremo a extremo y un informe con interpretación; otra mide aislamiento y entrega una tabla. Ambas dicen lo mismo en el asunto del correo. Esta guía reúne los criterios que conviene revisar antes de decidir, para que compare empresas y no solo números.

1. Equipos de prueba con calibración vigente

Una medición vale lo que vale el instrumento que la hizo.

Pida el certificado de calibración de cada equipo que se usará en su trabajo, no un certificado genérico de la empresa.
Revise la fecha: la Resolución CREG 075 de 2021 permite al operador de red exigir equipos de prueba calibrados dentro del último año y aprobar su tipo y precisión. Vea energización con el operador de red.
Revise el laboratorio: en Colombia los laboratorios de calibración se acreditan ante ONAC bajo ISO/IEC 17025, y el estado de una acreditación se puede consultar en el sitio de ONAC.
Confirme que el equipo sirve para su caso: no todos los equipos de inyección prueban funciones IEC 61850 o valores muestreados, y no todos los equipos de alta tensión llegan a la tensión de prueba que necesita.

2. Protocolos escritos, con norma y criterio de aceptación

Pregunte cómo documentan las pruebas antes de hacerlas.

Un plan de pruebas previo que liste cada prueba, la norma o especificación que la respalda y el criterio de aceptación.
Normas pertinentes para cada equipo. Las de uso más común están en normas para pruebas eléctricas en subestaciones: IEEE C57.152 para transformadores, la serie IEC 62271 para interruptores, IEC 61869 para transformadores de medida, IEEE C37.233 para protecciones, y ANSI/NETA ATS y MTS para aceptación y mantenimiento.
Un informe de ejemplo con los datos del cliente ocultos. Es la mejor forma de saber qué recibirá. Qué buscar en uno de protecciones se explica en la guía sobre informes de pruebas de protecciones de esta serie.

3. Experiencia en su nivel de tensión y tecnología

Probar una celda de media tensión y una bahía de extra alta tensión no es el mismo trabajo.

Nivel de tensión. En alta y extra alta tensión cambian las distancias de seguridad, las tensiones inducidas por circuitos vecinos energizados, el equipo de elevación y la coordinación con el transportador.
Tecnología. Subestaciones convencionales (AIS), encapsuladas en SF6 (GIS), híbridas o digitales con bus de proceso: cada una tiene pruebas propias. Qué se prueba en cada equipo y nivel está en pruebas a equipos primarios de subestación.
Marcas de relés. Pregunte con qué fabricantes ha trabajado el equipo y con qué software. Cada fabricante nombra y organiza las funciones de forma distinta, y las normas de prueba de protecciones se resumen en normas para pruebas de protecciones e inyección secundaria.
Tipo de instalación. Subestaciones de transmisión, distribución, plantas solares e industria tienen exigencias diferentes, sobre todo frente al operador de red.

Pida que la experiencia se describa por tipo de proyecto y nivel de tensión, sin datos de clientes si son confidenciales.

4. Seguridad en trabajos eléctricos

Las pruebas se hacen junto a equipos que pueden estar energizados o recibir tensión inducida. Pregunte:

Cómo aplican las cinco reglas de oro: corte efectivo, bloqueo y señalización, verificación de ausencia de tensión, puesta a tierra y cortocircuito, y señalización de la zona de trabajo.
Cómo manejan los permisos de trabajo y la coordinación con quien opera la instalación.
Qué elementos de protección y equipos de puesta a tierra temporal llevan.
Si conocen y aplican la Resolución 5018 de 2019 del Ministerio del Trabajo, que fija los lineamientos de seguridad y salud en el trabajo para la generación, transmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica, y los requisitos del RETIE (Res. 40117 de 2024, modificada por la Res. 40284 de 2026).
Cómo se protege el equipo de pruebas en sí: las pruebas de alta tensión exigen delimitar la zona y descargar los equipos al terminar.

Una empresa que no puede explicarle su procedimiento de seguridad en dos minutos probablemente no lo tiene.

5. Referencias verificables

Pida contactos de referencia de trabajos similares y llame.
Pregunte qué pasó cuando algo salió mal: una prueba que no se pudo hacer, una no conformidad, un retraso del montaje. La respuesta dice mucho.
Desconfíe de listas de logos sin forma de verificarlas.

6. Alcance claro y exclusiones dichas

Qué pruebas exactas se harán a cada equipo.
Qué no se incluye: maniobras, consignaciones, desconexión de bujes, laboratorio de aceite, integración con el centro de control, acompañamiento en la energización.
Qué pasa si el sitio no está listo: espera, reprogramación o cobro.
Plazo de entrega del informe.

Señales de alerta

No muestra certificados de calibración o los tiene vencidos.
Ofrece «todas las pruebas» sin lista ni norma.
El precio es mucho más bajo que el resto sin una razón clara de alcance.
No pregunta por planos, protocolos de fábrica ni estudio de ajustes antes de cotizar.
Promete energizar en una fecha sin conocer el estado del montaje ni la agenda del operador de red.
No entrega informes de ejemplo.

Qué debe tener listo usted para comparar bien

Un alcance escrito igual para todos los oferentes: equipos, nivel de tensión, propósito y fechas.
Unifilar, placas de los equipos y, si existen, protocolos de fábrica y pruebas anteriores.
Los requisitos del operador de red o del transportador, si se trata de una conexión nueva. El marco colombiano se resume en normatividad colombiana para subestaciones y pruebas.

Con esa base, todas las ofertas responden a la misma pregunta y la comparación es justa.

Hablemos de sus pruebas

Nuestro equipo hace pruebas primarias, pruebas de protecciones y puesta en servicio en subestaciones de media, alta y extra alta tensión y en industria, con equipos calibrados, protocolos escritos e informes con interpretación. Conozca el servicio de pruebas y puesta en servicio o, si lo que necesita es revisar o cambiar ajustes sin desplazamiento, la configuración remota de relés. Envíenos su alcance por contacto y le proponemos un plan.

Guías relacionadas

Referencias

ISO/IEC 17025, requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración.
ONAC, laboratorios de calibración acreditados.
Resolución CREG 075 de 2021.
Resolución 5018 de 2019 del Ministerio del Trabajo.
RETIE, Resolución 40117 de 2024 del Ministerio de Minas y Energía, modificada por la Resolución 40284 de 2026.
ANSI/NETA ATS-2025 y ANSI/NETA MTS-2023.
IEEE C37.233, IEEE Guide for Power System Protection Testing.

Preguntas frecuentes

¿Cómo verifico que los equipos de prueba están calibrados?

Pida el certificado de calibración de cada equipo que se usará y revise la fecha y el laboratorio. En Colombia los laboratorios de calibración se acreditan ante ONAC bajo ISO/IEC 17025, y el estado de la acreditación se puede consultar en su sitio.

¿Qué norma deben seguir las pruebas eléctricas en sitio?

Depende del equipo: cada uno tiene su norma de producto y su guía de campo, y ANSI/NETA ATS y MTS reúnen las pruebas de aceptación y mantenimiento. Lo importante es que el contrato diga cuál se aplica y con qué criterio de aceptación.

¿Es mejor la empresa con el precio más bajo?

Solo si cotiza el mismo alcance. Las diferencias suelen estar en las pruebas incluidas, el equipo usado, el informe y lo que se excluye. Ponga las ofertas en una misma tabla antes de compararlas.