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Configuración remota de relés de protección en Latinoamérica

Configuramos a distancia relés de protección, reconectadores, control y comunicaciones para subestaciones y plantas industriales de toda Latinoamérica. Trabajamos desde Colombia, en español y con las principales marcas.

Qué es y cuándo se necesita

La configuración remota de relés de protección en Latinoamérica es nuestro servicio de configuración a distancia, prestado a subestaciones y plantas industriales de México, Perú, Chile, Ecuador y Centroamérica. Como el trabajo se hace a través de un acceso seguro, no importa si el relé está en Bogotá o en otro país: el ingeniero se conecta, configura, verifica y le entrega el informe sin viajar.

Para una empresa de otro país, esto evita esperar la visita de un especialista de la marca o traer a un ingeniero desde lejos para un cambio de ajustes. Además, la diferencia horaria con la mayoría de los países de la región es corta, lo que facilita coordinar las ventanas de trabajo con su personal y con su centro de control. Lo usan, por ejemplo:

  • Contratistas EPC que reciben relés y controladores en blanco de fábrica y necesitan dejarlos configurados según la ingeniería del proyecto.
  • Plantas industriales y de generación que deben cambiar ajustes por una ampliación o por una solicitud de su operador de red.
  • Empresas de distribución y transmisión que necesitan analizar un disparo o respaldar las configuraciones de su parque de relés.

El alcance completo del servicio está en configuración remota de relés.

Qué incluye

  • Protecciones: configuración de sobrecorriente, distancia, diferencial, tensión, frecuencia y demás funciones, a partir de los ajustes aprobados.
  • Reconectadores: curvas, secuencias de recierre, lógicas y eventos.
  • Control: controladores de bahía, enclavamientos, mandos y lógicas programables.
  • Comunicaciones: IEC 61850 (GOOSE y MMS), IEC 60870-5-104, DNP3 y Modbus, gateways, RTU y mapas de señales hacia el SCADA.
  • Ingeniería secundaria: implementación de señales, alarmas y mediciones del proyecto en los equipos.
  • Análisis de eventos y oscilografías después de un disparo.
  • Respaldos de configuración antes y después de cada intervención.

Cómo lo hacemos

  1. Revisión inicial. Usted nos indica país, marca, modelo y versión de firmware de cada equipo, y nos envía la ingeniería o los ajustes aprobados. Le confirmamos la disponibilidad y el alcance.
  2. Acceso seguro. Definimos con su equipo de comunicaciones cómo llegamos a los relés. La conexión es cifrada, no queda abierta a internet y se habilita solo para la tarea autorizada.
  3. Revisión de datos de la red. Confirmamos con usted la frecuencia nominal, las relaciones de los transformadores de corriente y de tensión y la secuencia de fases. Por ejemplo, Chile opera a 50 Hz, mientras Colombia, México, Perú, Ecuador y Centroamérica operan a 60 Hz.
  4. Configuración. Guardamos la configuración vigente, cargamos los ajustes y la lógica, y comparamos lo cargado contra lo aprobado.
  5. Verificación. Revisamos mediciones, estados, señales al SCADA y mensajes GOOSE. Si hay pruebas de inyección, su personal en sitio las ejecuta y nosotros las acompañamos en línea.
  6. Informe. Le enviamos el informe en español, con los respaldos y el registro de la sesión.

Criterios y normas

Trabajamos con normas internacionales que se usan en toda la región. Las curvas de tiempo inverso siguen IEC 60255-151 o IEEE C37.112. Las comunicaciones de subestación se configuran con IEC 61850, y la telemetría hacia el centro de control con IEC 60870-5-104 o DNP3 (IEEE 1815), según lo que use su SCADA.

Cada país tiene sus propios requisitos de conexión, de protecciones y de información al operador. Esos requisitos no los suponemos: los toma su especificación o su operador de red, y nosotros los aplicamos tal como usted los entrega. Los ajustes salen de un estudio de protecciones aprobado. Si necesita revisar el criterio, nuestra guía de criterios de ajuste de protecciones explica la lógica de cada función. Si su esquema usa protección principal y de respaldo con teleprotección, revise también protecciones principales y de respaldo.

Seguridad y trazabilidad

  • Acceso cifrado, sin exponer los equipos a internet.
  • Solo con su autorización, para cada tarea y en la ventana que usted defina.
  • Cada cambio queda registrado: quién entró, a qué equipo, qué cambió y cuándo.
  • Respaldo antes y después de cada intervención, para volver atrás si hace falta.

Qué recibe

  • Archivos de configuración finales y respaldos de la configuración anterior.
  • Tabla de ajustes aplicada, comparada contra la aprobada.
  • Mapas de señales y archivos de configuración IEC 61850, cuando aplica.
  • Análisis de eventos y oscilografías, si lo solicita.
  • Informe en español con el registro de cada sesión.

Por qué Tiza Group

  • Un ingeniero responsable de principio a fin: un solo interlocutor, en español, desde la solicitud hasta el informe.
  • Capacidad de configuración remota en protecciones, reconectadores, control y comunicaciones.
  • Principales marcas: Siemens, Schneider Electric, SEL, ABB, Hitachi Energy, GE Vernova (Multilin), Fanox, NOJA Power y Efacec, entre otras. Cuéntenos la marca y el modelo y le confirmamos la disponibilidad.
  • Experiencia hasta extra alta tensión, con criterio de campo desde el diseño hasta la puesta en servicio, en subestaciones e industria.

Preguntas frecuentes

¿Desde dónde trabajan y en qué idioma?

Trabajamos desde Bogotá, Colombia, y todo el servicio es en español: reuniones, informes, tablas de ajustes y registros.

¿Qué necesito para que configuren mis relés desde Colombia?

Una conexión hasta los equipos que podamos usar con un acceso seguro, por ejemplo a través de la red de la subestación o de un equipo de comunicación dedicado. También la marca y el modelo de cada equipo, y los ajustes o la ingeniería aprobados.

¿Ustedes conocen la normativa de mi país?

Trabajamos con normas internacionales como IEC e IEEE. Los requisitos particulares de su operador de red o del coordinador de su país los toma de su especificación, y los aplicamos tal como usted nos los entrega.

¿Pueden atender una emergencia aunque estemos en otro país?

Sí. Como el acceso es remoto, en una emergencia damos prioridad a la revisión de los eventos y le decimos qué pasó.

¿Hacen también pruebas en sitio fuera de Colombia?

Este servicio es remoto. Las pruebas de inyección en sitio las hace su personal o su contratista local, y nosotros podemos acompañarlas a distancia.

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